Как устранить ошибку "для защиты компьютера данная программа была закрыта": из-за данной ошибки вы не сможете производить печать и ваши документы будут всего лишь накпливаться в очередь. Причины данной неполадки и пути нахождения решения
Принтеры для связи с
компьютером, несмотря на необходимость
наличия USB-кабеля или беспроводного
соединения, нуждаются в помощи драйвера,
который обрабатывает задачи печати и
подает их с компьютера на принтер.
Если драйвер принтера
выдает ошибки из-за того, что файл был
удален или по другим причинам, тогда
при отправке документа на печать,
появится сообщение "чтобы защитить
компьютер, windows закрыла программу ".
если это сообщение появляется на
компьютере впервые, проверьте, остался ли документ в очереди на печать и удалите его.
Ниже мы представляем
метод, который может помочь удалить эту
ошибку и продолжить процесс печати.
Всякий раз, когда вы
устанавливаете драйвер, следует
перезагрузить компьютер. Это поможет
файлам организоваться в компьютере. Не
исключено, что в дополнение к вышеуказанной
ошибке появится сообщение "Windows закрыл
процесс для Win32 Services". Проще и быстрее
всего переустановить драйверы.
Для этого не нужно,
чтобы был принтер подключен к компьютеру,
так что отсоедините кабель USB от
компьютера. Перейдите в меню ПУСК на
компьютере, а затем перейдите во Все
программы и войдите в папку HP. Откройте
папку деинсталляции программы или
программного обеспечения. Кликните и
подождите, пока процесс удаления не
будет завершен. Это будет происходить
в диалоговом окне. После завершения
удаления, перезагрузите компьютер.
Установите драйверы принтера по новой. Их можно скачать с сайта производителя, если у вас нет
установочного компакт-диска. Подсоедините
принтер к компьютеру и установите
драйверы.
Если вы выполнили все
процедуры, описанные выше, и проблема
все еще не устранена, измените настройки
сервиса WIA. Для этого нажмите кнопку
Пуск, а затем в панели управления нажмите
кнопку Администрирование.
Откройте опцию управления
оборудованием и разверните список, в
котором вы найдете СЕРВИС, а затем
Захват изображений в WINDOWS. Затем в
Свойствах- тип запуска — вручную-
ПРИНЯТЬ и закройте все окна. Затем
перезагрузите компьютер. Убедитесь,
что все прошло успешно. Если это не так,
остается только связаться со службой
технической поддержки HP .
КОММЕНТАРИИ